Cathedral City Fire presenta plan estratégico 2027-2029
- EL INFORMADOR DEL VALLE
- hace 2 días
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Cathedral City
El jefe de Bomberos Michael A. Contreras presentó ante el Concejo Municipal de Cathedral City el marco del nuevo Plan Estratégico 2027-2029 de Cathedral City Fire and EMS, una hoja de ruta de tres años que busca definir el futuro del departamento con base en el crecimiento de la comunidad y las necesidades operativas.
Durante la presentación realizada el miércoles 22 de julio de 2026, Contreras explicó que el plan, denominado “Then · Now · What’s Next”, no representa un esfuerzo de recuperación, sino un plan de crecimiento para continuar fortaleciendo los servicios de emergencia de la ciudad.
“Este no es un plan de recuperación. Es un plan de crecimiento”, dijo Contreras ante el Concejo Municipal.
El jefe de Bomberos destacó los logros alcanzados durante el ciclo de planificación 2023-2026, entre ellos la acreditación del departamento a través del Center for Public Safety Excellence (CPSE), convirtiéndose en la única agencia de bomberos acreditada en el Valle de Coachella.
También resaltó la mejora en la clasificación de protección pública ISO, al pasar de Clase 3 a Clase 2; el crecimiento del personal a 60 elementos juramentados y cuatro empleados civiles; la expansión del programa de ambulancias de dos a cuatro unidades sin impacto al Fondo General de la ciudad; una reducción del 42% en el tiempo de salida de unidades y un incremento del 138% en horas de capacitación.
De acuerdo con la presentación, entre 2023 y 2025 el tiempo total de respuesta en el percentil 90 mejoró de 9 minutos con 25 segundos a 8 minutos con 21 segundos, una reducción de un minuto y cuatro segundos, equivalente a una mejora del 11.3%. Durante ese mismo periodo, las llamadas de servicio aumentaron 10.7%, al pasar de 7,293 a 8,075, mientras que las llamadas de servicios médicos de emergencia (EMS) crecieron 18.8%.
Contreras señaló que esa combinación, responder más rápido mientras aumenta la demanda, demuestra la necesidad de establecer un nuevo plan estratégico antes de que el crecimiento de la ciudad genere mayores desafíos operativos.
El programa de ambulancias fue otro de los puntos destacados durante la presentación. El jefe de Bomberos informó que la ampliación de dos a cuatro unidades de paramédicos se logró sin utilizar recursos del Fondo General, ya que el programa es financiado con los ingresos que genera.
Durante el año fiscal 2025-2026, la facturación del servicio de ambulancias superó nuevamente su meta presupuestaria, mientras que las recaudaciones se mantuvieron estables durante los cuatro trimestres.
El departamento indicó que el resultado práctico de esta expansión es contar con más unidades médicas disponibles en las calles, tiempos de respuesta más rápidos y ningún costo adicional para los contribuyentes de Cathedral City.
Contreras explicó que existen tres factores principales que hacen necesario iniciar ahora el nuevo plan: el crecimiento de Cathedral City y del Valle de Coachella, la alineación con el ciclo presupuestario del año fiscal 2027 y la madurez operativa alcanzada por el departamento tras cumplir los objetivos del plan anterior.
Uno de los aspectos destacados es que todo el proceso está siendo desarrollado internamente por el personal del departamento, sin contratar consultores externos ni solicitar fondos adicionales.
La primera fase del plan incluyó la participación de la comunidad mediante encuestas, reuniones públicas presenciales y virtuales, además de grupos de enfoque realizados en inglés y español con organizaciones comunitarias, empresariales y educativas.
Entre las organizaciones participantes estuvieron el Centro para Personas Mayores, Boys & Girls Club, Rotary Club, College of the Desert, CERT y los programas de capacitación en RCP y Stop the Bleed de Cathedral City Fire and EMS.
“Estamos orgullosos de los resultados, pero aún más humildes por la confianza de la comunidad”, comentó Contreras.
El nuevo plan estratégico se enfocará en cinco áreas principales de inversión durante los próximos tres años: reemplazo y modernización de vehículos y equipos, capacitación y desarrollo del personal, tecnología y análisis de datos, planificación de personal y sucesión, así como la expansión de capacidades de respuesta especializada.
Estas últimas incluyen rescate acuático, rescate técnico y materiales peligrosos, apoyándose también en una subvención regional de $975,000 del programa Assistance to Firefighters Grant (AFG) para capacitación de equipos especializados.
Contreras explicó que cada iniciativa estará vinculada a objetivos medibles y a líneas presupuestarias específicas, con el propósito de que el plan sea una herramienta activa para la toma de decisiones y no solamente un documento.
El calendario del proyecto contempla análisis internos durante julio de 2026, una actualización ante el Concejo Municipal en agosto, la alineación del plan con el presupuesto entre agosto y octubre, y la presentación final para su adopción en noviembre de 2026.
Una vez aprobado, el plan incluirá mecanismos de seguimiento como reportes trimestrales internos, responsables asignados para cada objetivo, revisiones anuales y reportes públicos de progreso ante el Concejo Municipal.
“No queremos construir el futuro solos. Queremos construirlo juntos”, afirmó Contreras.
Los residentes que tengan preguntas o comentarios pueden comunicarse con el jefe de Bomberos Michael A. Contreras al correo mcontreras@cathedralcity.gov o al teléfono 760-770-8200.
Cathedral City Fire and EMS fue establecido en 1988 y cuenta con acreditación internacional a través de la Commission on Fire Accreditation International, además de una clasificación ISO de Protección Pública Clase 2, reconocimientos que colocan al departamento entre los proveedores de servicios de bomberos y emergencias mejor evaluados del país.
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